الجودة الشاملة ( الإدارة والتنظيم والاستراتيجية ) ـ مترجم تعريب: سرور علي سرور ـ مراجعة: عبدالمرضي عزام ـ عبدالمنعم إبراهيم العبد المنعم دار المريخ للنشر إقرأ المزيد
